Разработка сайта клиники в Москве

Онлайн-запись на сайте московской клиники берёт окна из системы администраторов, поэтому пациент видит только реальное свободное время.

  • от 100 000 ₽
  • от 7 дней
  • Гарантия 6 месяцев
Планшет с онлайн-записью к врачу на стойке клиники

Делаем сайты для московских клиник и медицинских центров, где пациент за пару минут находит услугу, выбирает врача и записывается на свободное время.

Подробнее

Запись связываем с системой, в которой работают ваши администраторы: окна на сайте совпадают с настоящим расписанием, а обращения не теряются между звонками и мессенджерами.

Почему в Москве сайт клиники работает как регистратура

Московский пациент выбирает клинику почти как товар в интернете: смотрит цену первичного приёма, врачей и то, когда ближайшее окно.

Пациент на сайте клиники должен

  • найти услугу и цену приёма
  • выбрать врача по специализации и опыту
  • увидеть свободное время в удобном филиале
  • записаться без звонка и получить подтверждение
Подробнее

Ему важно увидеть свободное время и записаться без звонка, сразу с телефона. Если вместо этого на сайте только кнопка «позвоните нам», часть людей так и не доходит до записи, хотя клиника уже заплатила за их визит рекламой.

Поэтому сайт клиники мы проектируем вокруг записи. Каждая услуга и каждый врач ведут к расписанию, а расписание берётся из вашей системы, а не из таблицы, которую кто-то забыл обновить в пятницу. Администратор видит новую запись там же, где работает весь день, и ничего не переносит руками.

Вторая особенность большого города: у многих клиник несколько филиалов. Пациенту нужно сразу понять, где принимает нужный специалист, как туда добраться и есть ли время на этой неделе. Это решается структурой сайта, в которой филиал, направление, врач и окно записи связаны между собой.

Календарь онлайн-записи на рабочем месте мастера

Как пациент записывается через сайт

Шаг 1 из 4

Находит услугу

Из поиска попадает на страницу услуги: что входит, кто ведёт приём, сколько стоит.

Что входит в сайт клиники

Состав зависит от размера клиники, но эти части нужны почти всем: и кабинету с одним врачом, и сети с десятком адресов.

Выберите, что важно вам

Каталог услуг с ценами

Направления, услуги и цены в понятном порядке.

Подробнее

Цены администратор правит в админке сам, а у каждой важной услуги есть своя страница для поиска.

Сколько стоит сайт клиники

Сайт для клиники

Срок работы
от 7 дней
Стоимость
от 100 000 ₽
Другие цены
Как считаем цену

Для клиники в Москве цена считается так же, как для любого другого города: прайс у нас один, и складывается он из объёма работ: страниц, схемы записи и интеграций.

Сайт клиники начинается от 100 000 ₽ и делается от 7 дней, если запись приходит администратору заявкой. Прямая запись в расписание, бот для напоминаний и CRM добавляют работу, и это видно в смете отдельными строками: бот или Mini App от 79 000 ₽, CRM от 150 000 ₽.

Близкие по задаче проекты

Подробнее

Ниже проекты, где решалась та же задача, что и в онлайн-записи: человек сам оформляет услугу, получает ответ без ожидания оператора, а сотрудникам остаются только нестандартные случаи.

Как делаем сайт клиники

Четыре этапа без сюрпризов.

  1. Аналитика

  2. Проектирование

  3. Разработка

  4. Тестирование и запуск

Подробнее

Результат показываем каждые 2 недели, так что главный врач и администраторы видят сайт задолго до запуска.

Аналитика. Разбираем услуги, филиалы, путь пациента от поиска до приёма и систему записи: как в ней хранится расписание и можно ли дать сайту доступ.

Проектирование. Рисуем структуру и экраны записи и согласуем их с вами до разработки. Здесь же решаем, какие данные сайт берёт из системы клиники, а какие ведутся в админке.

Разработка. Верстаем, подключаем запись, CRM и уведомления. Каждые 2 недели показываем рабочую версию, на которой можно нажать любую кнопку.

Тестирование и запуск. Проходим запись на разных телефонах, делаем тестовые записи через систему клиники, публикуем сайт и передаём документацию. С этого дня начинается гарантия на 6 месяцев.

Каким московским клиникам это нужно

Клиники в Москве бывают очень разными: сети с филиалами, стоматологии, узкие центры и клиники с пациентами по ДМС.

  • Сети клиник

  • Стоматологии и узкие центры

  • Клиники с корпоративными пациентами

Подробнее

Поэтому запись, страницы врачей и раздел для компаний на сайте устроены у них по-разному.

Сети клиник. Несколько филиалов, общий каталог услуг и врачи, которые принимают по разным адресам. Запись должна учитывать, где и когда ведёт приём специалист.

Стоматологии и узкие центры. Услуг немного, но каждый пациент ценен. Сайт объясняет лечение, показывает врача и стоимость консультации.

Клиники с корпоративными пациентами. Работодатели и пациенты по ДМС: отдельный раздел для компаний и форма запроса договора, которая идёт в свою воронку CRM.

Удалённая работа с московской клиникой

Подробнее

Сайт для московской клиники делаем удалённо, а созвоны, демо и приёмку ставим по записи, чтобы они не совпадали с пиком в регистратуре. Если старшему администратору удобнее смотреть сайт после закрытия регистратуры, подстроимся и под это.

Для обмена с системой записи нам хватает тестовой копии или учётной записи с ограниченными правами. На старте договариваемся, кто со стороны клиники выдаёт доступы и проверяет, что записи доходят правильно.

Личное знакомство тоже возможно: в Петербурге, по записи и в заранее согласованное время.

Кто работает над проектом.

С клиникой работает один менеджер NorthCode, а схему записи и обмен с вашей системой продумывают технический директор и архитектор программных решений. Интерфейс записи рисует ведущий продуктовый дизайнер.

  • Генеральный директор (CEO)
  • Ведущий продуктовый дизайнер
  • Технический директор (CTO)
  • Архитектор программных решений
  • Руководитель мобильной разработки
Команда проекта
Формат
Работаем с компаниями Москвы удалённо, встречи онлайн и по записи.
Телефон
+7 (999) 459-26-29, один номер для всех городов.
Очная встреча
Санкт-Петербург, ул. Инструментальная, 8, по записи.
Документы
Договор и акты подписываем дистанционно.

Что спрашивают московские клиники

Не нашли ответ? Спросите, ответим за 15 минут.

Задать вопрос
Чем сайт московской клиники отличается от сайта в другом городе?

Задачи те же, а отличия обычно в масштабе: у московской клиники чаще несколько филиалов, больше направлений и рекламных каналов. Поэтому особенно важны запись без звонка, открытые цены и аналитика по каждому рекламному каналу.

Почему для Москвы цена не выше, чем для других городов?

Прайс у нас общий для Москвы и остальных городов. Сумма зависит от состава работ: сколько услуг и врачей, нужна ли связь с системой записи, понадобится ли бот. То, что клиника находится в Москве, на смету не влияет.

У нас филиалы в разных районах Москвы. Как будет устроена запись?

Пациент выбирает филиал или врача, а сайт показывает окна только там, где этот врач принимает. У каждого филиала своя страница с адресом, ближайшим метро, схемой проезда и часами работы.

Встречаетесь ли вы с московскими клиентами лично?

Работаем удалённо: созвоны, демо и приёмка по видеосвязи, документы подписываем дистанционно. Если нужна личная встреча, проводим её в Петербурге по записи.

С какими системами записи можно связать сайт?

С теми, у которых есть API или выгрузка расписания: это может быть медицинская информационная система, YCLIENTS или учёт в 1С. До сметы смотрим документацию вашей системы и говорим честно, что получится: прямая запись или заявка администратору.

Что, если у нашей системы нет API?

Тогда запись приходит заявкой с выбранной услугой, врачом и желаемым временем, а администратор подтверждает её звонком или сообщением. Это рабочий вариант, и к прямой записи можно перейти позже без нового сайта.

Запись через заявку или прямо в расписание

Выбор между ними делаем на первом созвоне. От ответа зависят срок, цена и то, сколько ручной работы останется у регистратуры.

Разумно начать с заявки, а прямую запись подключить вторым этапом, когда понятно, как их система отдаёт расписание. Сайт при этом переделывать не нужно: меняется только то, куда уходит форма.

Заявка на запись

  • пациент выбирает услугу и удобное время
  • администратор перезванивает и подтверждает
  • подходит, если система записи закрыта для внешних сервисов
  • запускается быстрее и обходится дешевле

Запись в расписание

  • пациент видит реальные свободные окна
  • запись сразу появляется в системе клиники
  • нужен доступ к системе записи через API
  • меньше звонков и путаницы со временем

Кто отвечает за медицинские тексты

Мы пишем и редактируем тексты сайта, но формулировки об услугах, показаниях и противопоказаниях проверяет ваш врач или юрист. За медицинское содержание отвечает тот, кто знает медицину, а мы отвечаем за то, чтобы пациент быстро нашёл нужное и записался.

Что будет после заявки

После 15-минутного созвона назовём точную цену, а смету пришлём в течение 24 часов.

Ещё 4 вопроса
Сможем ли мы сами менять врачей и цены?

Да. В админке добавляете и скрываете врачей, меняете цены и акции, публикуете новости. Покажем, как это делается, на одном из демо.

Зачем клинике бот, если запись есть на сайте?

Бот нужен не каждой клинике. Он полезен для напоминаний о приёме, переноса записи и ответов на частые вопросы. Чат-бот или Mini App стоит от 79 000 ₽, и его можно подключить уже после запуска сайта.

Сколько занимает разработка?

От 7 дней для сайта с записью через заявку. Если подключаем расписание из вашей системы, срок зависит от её API, и мы называем его в смете после разбора.

Что будет после запуска?

Действует гарантия 6 месяцев: если что-то работает не так, исправляем. Дальше сайт можно оставить у нас на поддержке: обновления, новые услуги и врачи, доработки записи.

Все страницы о работе в Москве

Обсудим вашу клинику

Расскажите, сколько у вас филиалов и в какой системе ведётся расписание.